Avbestillingsregler

Gyldig for reiser med en planlagt avgangsdato etter 16. desember 2024

Bare hvis du har bestilt en reise før 04.11.2024 med en planlagt avgangsdato etter 16.12.2024, og ønsker å kansellere etter 16.12.2024, ber vi deg kontakte vår kundeservice via denne chatten.

Endrede planer? Det går bra! Med Flix kan du kansellere billetten opptil 15 minutter før avgang og få full eller delvis refusjon i form av en verdikupong. 

Tabellen nedenfor viser hvor mye du vil få i refusjon. Beløpet avhenger av hvor lenge på forhånd du avbestiller billetten. Hvis du for eksempel avbestiller 2 dager og 3 timer før avgang, vil du refunderes for 40 prosent av beløpet. Beregningen er basert på det eksakte tidspunktet for avgangen (time, minutt, sekund).  
 

Du får refundert 100 prosent for tillegg som setereservasjoner og ekstra bagasje. Bestillings- og servicegebyrer refunderes ikke.

Du finner mer informasjon i vilkårene og betingelsene våre. (FlixBus) 
Du finner mer informasjon i vilkårene og betingelsene våre. (FlixTrain)

For reiser i Tyrkia refunderes 100 prosent.

Gyldig for reiser med planlagt avgangsdato mellom 12. september 2024 og 16. desember 2024

Bare hvis du har bestilt en reise før 01.08.2024, ber vi deg kontakte vår kundeservice via denne chatten.

Endrede planer? Det går bra! Med Flix kan du kansellere billetten opptil 15 minutter før avgang og få full eller delvis refusjon i form av en verdikupong. 

Tabellen nedenfor viser hvor mye du vil få i refusjon. Beløpet avhenger av hvor lenge på forhånd du avbestiller billetten. Hvis du for eksempel avbestiller 2 dager og 3 timer før avgang, vil du refunderes for 50 prosent av beløpet. Beregningen er basert på det eksakte tidspunktet for avgangen (time, minutt, sekund).  
 

Du får refundert 100 prosent for tillegg som setereservasjoner og ekstra bagasje. Bestillings- og servicegebyrer refunderes ikke.

Du finner mer informasjon i vilkårene og betingelsene våre. (FlixBus) 
Du finner mer informasjon i vilkårene og betingelsene våre. (FlixTrain)

For reiser i Tyrkia refunderes 100 prosent.

Gyldig for reiser med planlagt avgangsdato mellom 18. desember 2023 og 12. september 2024

Endring i planene? Ingen problem! Med Flix kan du avbestille billetten helt fram til 15 minutter før avgang og få full eller delvis refusjon i form av en kupongkode. 
Tabellen nedenfor viser hvor mye du får refundert. Beløpet avhenger av hvor lang tid i forveien du avbestiller billetten. Hvis du for eksempel avbestiller billetten 1 dag og 3 timer før avreise, får du refundert 50 prosent. Beregningen baseres på det nøyaktige avreisetidspunktet (time, minutt, sekund). 
 

Du får refundert 100 prosent for tillegg som setereservasjoner og ekstra bagasje. Bestillings- og servicegebyrer refunderes ikke.

Du finner mer informasjon i vilkårene og betingelsene våre. (FlixBus) 
Du finner mer informasjon i vilkårene og betingelsene våre. (FlixTrain)

For reiser i Tyrkia refunderes 100 prosent.